Chơi có trách nhiệm

Khi tham gia cược tại Bet365, bạn phải chịu mọi trách nhiệm nếu có. Điều này thể hiện tính công bằng, văn minh và tạo một sân chơi uy tín cho tất cả thành viên. Chúng tôi cũng đặt ra một số quy luật như sau, mời anh em cùng tham khảo để chơi có trách nhiệm hơn.

Độ tuổi quy định – Chơi có trách nhiệm

Bet365 cam kết tự chủ quảng bá dịch vụ cá cược một cách có trách nhiệm và mạnh mẽ phản đối việc các khách hàng vị thành niên sử dụng phần mềm của chúng tôi để giải trí trực tuyến. Với tư cách là một công ty cá cược chuyên nghiệp, chúng tôi liên tục thực hiện các biện pháp ngăn chặn và chống gian lận cờ bạc một cách hiệu quả nhất.

Trong trường hợp phát hiện khách hàng nào dưới 18 tuổi tham gia chơi trên trang web, chúng tôi sẽ thu hồi tất cả các khoản tiền trúng thưởng và có quyền đóng tài khoản cá cược của khách hàng ngay lập tức. Đồng thời, nếu máy tính của quý khách được sử dụng bởi những người dưới 18 tuổi, chúng tôi khuyến nghị quý khách cài đặt dữ liệu bảo mật trong máy tính để ngăn chặn việc đánh cắp số tài khoản hoặc tên đăng nhập của quý khách.

Độ tuổi quy định - Chơi có trách nhiệm
Độ tuổi quy định – Chơi có trách nhiệm

Đặt cược

Công ty chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho quý khách trong việc cung cấp dịch vụ chơi game trực tuyến. Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng nhiều hỗ trợ về kỷ luật tự giác. Nếu quý khách có bất kỳ lo ngại nào về việc cờ bạc có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống của mình hoặc của người khác, chúng tôi khuyên quý khách nên:

  • Khi đăng nhập vào hệ thống của chúng tôi, đừng để trẻ vị thành niên theo dõi hoặc ở chế độ trực tuyến trên trang web.
  • Nếu khách hàng muốn bảo vệ hoạt động của mình trên trang web của chúng tôi, hãy sử dụng mật khẩu để khóa máy tính.
  • Mỗi khách hàng cần lưu giữ tài khoản Bet365 và mật khẩu ở nơi an toàn.
  • Vui lòng sử dụng phần mềm bảo vệ độ tuổi trên máy tính để hạn chế trẻ vị thành niên truy cập vào các trang web cụ thể và sử dụng các chương trình có liên quan.
  • Không chia sẻ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản với trẻ vị thành niên.
  • Quan sát trẻ vị thành niên xung quanh trước khi đăng nhập vào phần mềm Bet365 từ máy tính của người khác hoặc từ một địa điểm từ xa (internet không dây, sân bay, khách sạn hoặc các địa điểm công cộng khác).

Những vấn đề nghiêm trọng – Chơi có trách nhiệm

Nếu quý khách gặp vấn đề với cá cược, hãy cân nhắc những điểm sau:

  • Chơi cá cược để giải trí, không coi đó là cách để kiếm tiền.
  • Giữ tinh thần thoải mái để tránh thua hết tiền.
  • Chỉ đặt cược số tiền quý khách có thể chấp nhận được.
  • Ghi nhớ thời gian và số tiền đã bỏ ra cho cá cược.

Nếu quý khách trả lời “có” cho nhiều câu hỏi trên, đó có thể là dấu hiệu của vấn đề cá cược nghiêm trọng. Hãy xem xét lại cách tiếp cận của mình và tìm giải pháp để kiểm soát tình trạng cá cược.

Những vấn đề nghiêm trọng - Chơi có trách nhiệm
Những vấn đề nghiêm trọng – Chơi có trách nhiệm

Trách nhiệm và sự trung thực

Bet365 cam kết cải thiện dịch vụ và đảm bảo trách nhiệm cao nhất đối với khách hàng, bao gồm tính trung thực, minh bạch, và tính hợp pháp. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về việc chơi cá cược có trách nhiệm, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng 24/7 của chúng tôi. Chúng tôi cam kết hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến dịch vụ một cách nhanh chóng, 365 ngày trong năm.

Điều khoản điều kiện chung:

  • Mỗi khách hàng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện một khách hàng có nhiều tài khoản, chúng tôi có quyền đóng băng tài khoản và hủy bỏ tất cả các cược thắng. 
  • Chủ tài khoản chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ thông tin này với bên thứ ba, và nếu có sự vi phạm, chủ tài khoản phải chịu trách nhiệm pháp lý.
  • Khách hàng cần xác nhận rằng việc tham gia vào các trò chơi trực tuyến tuân theo luật địa phương. Thời gian hiển thị trên trang web Bet365 là theo giờ GMT-4. Trang web chỉ dành cho khách hàng đủ điều kiện đặt cược và phải đủ 18 tuổi.
  • Công ty có quyền từ chối hoặc không chấp nhận quyền đăng nhập của khách hàng nếu có bất kỳ sự gian dối hoặc thông tin không chính xác nào. Quyết định cuối cùng đối với lỗi do yếu tố con người hoặc lỗi hệ thống thuộc về công ty.
  • Trong trường hợp xảy ra thảm họa hoặc xâm nhập, thành viên được khuyến cáo giữ lại hoặc in dữ liệu để theo dõi và khiếu nại.
  • Để tránh tranh chấp, khách hàng cần tham gia vào trò chơi hoặc kiểm tra thông tin tài khoản trước khi trò chơi kết thúc. Mọi khiếu nại hoặc dữ liệu liên quan sẽ dựa vào cơ sở dữ liệu của công ty.
  • Công ty không nhất thiết giữ lại các sửa đổi cho các quy tắc xuất bản đầu tiên và có quyền quyết định cuối cùng trong mọi tình huống.